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如今,數據仍在以爆發的態勢不斷增長,并且充當著企業數字化轉型的核心驅動力,成為商業模式創新的重要基礎。然而,據統計,目前只有20%的數據得到了挖掘和利用,還有剩余80%的絕大多數數據由于不能被訪問、不能被信任、或是不能被分析,價值無法釋放,也無法被充分應用。

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為了挖掘數據的價值,企業首先要對數據進行收集。一般而言,企業往往需要將來自不同系統的數據復制或遷移到中央數據存儲器(如數據倉庫和數據湖)進行管理和分析,最終為業務賦能。出于歷史記錄、歸檔或監管等目的,這是企業必須采取的一種手段。另一方面,對于一些安全級別較高的數據,作為現有方法的補充,企業還可以通過數據虛擬化,跨多個系統從源頭對數據進行分析查詢。這不僅可以降低成本,避免移動和復制造成的延遲,還可以簡化分析步驟并保證其準確性。

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并不是每一個數據對于企業而言都具備價值,在對數據進行分析之前,所有數據都必須經過統一組織和管理,包括數據的清洗、集成、編目和治理,從而確認和優化數據價值。比如,對結構化和非結構化數據進行轉換和整理,對不合規、不值得信賴的數據進行處理等等。在這個過程中,企業需要一個統一的治理與集成平臺了解數據是否正確、是否可用,同時保證數據的安全性。

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借助AI工具和平臺,不僅能夠隨時隨地訪問數據,同時還可以對數據集進行訓練并構建模型,進行數據挖掘和統計分析。除此之外,根據對AI分析結果的跟蹤,還可以隨著不斷變化的業務情況調整和管理AI,最終實現預測性分析和規范性分析,為企業業務賦能做好充分準備。

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數據源于業務,最終還要回歸于業務。可信的數據分析結果,經過與不同系統數據之間的整合,以及與具體業務場景的融合,將為企業提高運營效率、節約成本支出、實現業務洞察、提高客戶體驗、創新商業模式提供智能和自動化的方法,并為企業決策提供參考和建議。

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